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TANKO+は、茶道をはじめとする日本文化に興味をお持ちのすべての方が、「知りたいこと」にすぐに出会え、「知らなかったこと」に触れてさらに深く学びたくなる情報を得られる場所です。
点前動画や電子書籍、茶道辞典、精選された記事、さらには茶道にまつわる催事・名所のご案内まで、“今、知りたい茶道”の姿を多角的にお届けします。
茶道をもっと楽しみたい方、これから茶道に触れてみたい方の“コンシェルジュ”として、お稽古のひとときから日々の暮らしに至るまで寄り添い、日本文化、そして茶道の世界へと誘います。
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次回決済日*の前日までは追加料金がかからず有料会員向けコンテンツをご利用いただけます。（*次回決済日は、毎月、有料会員登録した日です）退会した場合、すぐに以下の会員向けコンテンツや各種会員限定サービスをご利用いただけなくなります。- 「裏千家オンライン茶道学」ほか各種動画、電子書籍、茶道辞典など有料会員向けコンテンツ
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ご登録いただいた内容と、ご入力内容（メールアドレス・パスワード）とが異なる場合、エラーとなります。恐れ入りますが、改めて以下のことをご確認いただき、再度ログインをお試しください。
（１）メールアドレスの確認
ログインに必要なメールアドレスは、ご登録時に入力し、通知メールが届いているものです。不要な文字（空白を含む）を入力していないか、文字が不足していないかどうか等を再度ご確認の上、正しくご入力ください。（２）パスワードの確認
当サイトのパスワード入力欄は、セキュリティー対策の観点から、入力内容が表示されません（正しく入力しても「●●●」と隠れて表示されます）。ご入力内容をご確認いただけず、ご不便をお掛けいたします。
一文字ずつ、ゆっくり丁寧にご入力ください。特に、大文字（ABC）と小文字（abc）の間違いや、余計な空白が入っていないかどうかご注意ください。（３）変更したのにログインができない／自動で入力される
初回ご登録分のパスワードがスマートフォンやパソコンに保存され、入力時に自動入力された場合があります。自動で入力された場合はいったん全て削除し、現在のパスワードを手動で入力し直してください。その際、デバイスに保存したパスワードについても、更新することをお勧めします。上記（１）（２）（３）をご確認いただいた上でもログインエラーとなる場合は、以下の手順でパスワードを新しく作り直してください（パスワード再設定）。
画像① ①「パスワード再設定」を押す
「ログイン」ボタンを押して、入力欄の左下にある「パスワード再設定」を押してください（画像①）。
画像② ②メールアドレスを入力する
登録している「メールアドレス」を入力し、送信ボタンを押してください（画像②）。
画像③ ③届いたメールを確認する
ご入力いただいたメールアドレスあてに、再設定用のURLが届きます。メールの中にあるURLを押して、新しいパスワードを設定してください（画像③）。
ご利用料金とお支払い
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月額990円（税込）です。
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クレジットカード決済です。登録日と同じ日に毎月請求（決済）されます。
（例｜4月1日に有料会員登録した場合は、5月1日が次回決済日です）
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コンテンツの楽しみ方
- どんなコンテンツがありますか？
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茶道コンテンツには、裏千家茶道の点前解説や教養を深める講義形式の「動画」、茶道書や月刊『なごみ』などの「電子書籍」、話題豊富な「記事」があります。そのほか、「茶道辞典」、茶の湯にまつわる「エリアガイド」、茶会や月釜、美術館・博物館の展覧会などの「イベント情報」があります。
※月刊『淡交』は読み放題には含まれません。
- コンテンツが多すぎて、何から見ればよいかわかりません。
-
豊富なコンテンツの中から、あなたにぴったりの情報を見つける方法は主に3つあります。
- 気になる言葉で「検索」
まずは、興味のあるキーワードを入力してみてください。関連するコンテンツが一覧で表示されます。 - 好みの形式で選ぶ「メディア別」
「動画」「書籍」「記事」など、情報の形式（メディア）から探す方法です。それぞれの内容を、より理解しやすい形式（メディア）でデジタルコンテンツ化されています。 - 関心のある内容で選ぶ「テーマ別」
「2月の茶道」や「茶道を知る（入門）」など、カテゴリーから探す方法です。季節の話題やご自身のレベルに合わせて、テーマごとに情報を深掘りできます。
- 気になる言葉で「検索」
- 書籍や雑誌、動画はどのように読めますか？（見れますか？）
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各コンテンツの閲覧方法はこちらよりご確認いただけます。
- 「裏千家動画」のラインナップを知りたい
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こちらのページにて、ラインナップをまとめております。ページを「お気に入り」に登録すると、「お気に入り一覧」からすぐに見つけていただけます。
- 書籍をダウンロードすることはできますか？
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ダウンロードはしていただけません。ブラウザ上で閲覧いただくのみ可能です。
- 茶道辞典はどう使うと便利ですか？
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言葉の意味を調べるほか、その言葉が含まれた項目を探すなど、複合的に調べることができます。言葉が完全に一致しなくても大丈夫！漢字やひらがな、カタカナなど、さまざまな表記で検索することが可能です。
- 退会すると、有料会員向けコンテンツはいつまで見られますか？
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申し訳ございません。退会された時点で、ご覧いただけなくなります。
なお、次回決済日*の前日までは追加料金がかからず有料会員向けコンテンツをご利用いただけます。
（*次回決済日は、毎月、有料会員登録した日です。例｜4月1日に有料会員登録した場合は、5月1日が次回決済日です。）次回決済日の前日に退会されることをおすすめします。
退会後にご利用いただけなくなるコンテンツや各種会員限定サービスは以下の通りです。
- 「裏千家オンライン茶道学」ほか各種動画、電子書籍、茶道辞典など有料会員向けコンテンツ
- 有料会員向けの各種優待やサービス
- 領収書の発行
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- 無料でも見られる茶道コンテンツはありますか？
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サムネイルにアイコンが表示されないコンテンツは、どなたでもご覧いただけます。また、「人型アイコン」が表示されているコンテンツや、「#無料会員向け」のタグがついているコンテンツも、無料でご覧いただけます（但し、無料会員登録が必要）。通常、有料コンテンツが期間限定で無料配信されている場合もございます。ぜひ、サイト上で検索してみてください。
季節の茶道・イベント情報
- 茶会や月釜の情報はどこで見られますか？
- “今日” 開催されるイベントを知りたいです
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“今日（サイトにアクセスした当日）” 開催されるイベントを知る方法は2つあります。
- 「本日の茶の湯便り」のバナーを押す
まさに“今日” 開催されるイベントがすぐにわかります。 - 「イベント情報」にて、開催期間を「今日」の日付に指定して検索
“今日” だけでなく、先の日程もお調べいただけます。ご旅行の計画などにご活用ください。
- 「本日の茶の湯便り」のバナーを押す
- 茶道体験の申し込みはできますか？
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各ページに記載の連絡先にお問い合わせください。
トラブル解決
- 動画が再生できない
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動画をスムーズに再生するため、以下の通信環境の下で再度お試しください。
・推奨通信速度：実効速度 3Mbps以上 （高画質での視聴には3Mbps以上を推奨）
・接続ネットワーク：Wi-Fi（無線LAN）環境、または光回線などの高速通信）※4G/5Gなどのモバイルデータ通信でも視聴可能ですが、通信量が多くなるためWi-Fi環境でのご利用を強く推奨します。
それでも解決しない場合は、ご利用状況を添えて、「サイトの利用について」からお問い合わせください。
- 動画の音声が出ない
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まずは、ご利用のデバイス（パソコン、タブレット、スマートフォンなどの電子機器）のサウンド設定をご確認ください（「設定」メニューからご確認ください）。ミュート（消音）になっている場合は、解除してください。
次に、再生画面の音声がミュート（消音）になっている可能性があります。以下の手順で再生画面の設定をご確認ください。
画像① ①再生画面下部のコントロールバーの右端に表示されている「<」マークを押します（画像①）。
※コントロールバーが非表示の場合、パソコンの場合は再生画面にカーソルを合わせるか、スマートフォンやタブレットの場合は再生画面下部を押すと表示されます。
画像② ②コントロールバーが展開され、【音量】【設定（画質、スピード）】【全画面】のアイコンが表示されます（画像②）。
画像③ ③【音量】アイコンを押すと、音声が出ます（画像③）。
音量は、ご利用のデバイス（電子機器）で調整してください。
- 動画の字幕を表示させたくない
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字幕をご利用いただける動画は、再生されると字幕が自動で表示されます。字幕を表示せずに動画をご覧になりたい場合は、以下の手順で再生画面の設定をご確認ください。
画像① ①再生画面下部のコントロールバーの右端に表示されている「<」マークを押します。【CC】というマークが字幕表示ボタンです（画像①）。
※コントロールバーが非表示の場合、パソコンの場合は再生画面にカーソルを合わせるか、スマートフォンやタブレットの場合は再生画面下部を押すと表示されます。
画像② ②【CC】ボタンを押して、画像②のように色が反転すると、字幕が表示されなくなります。
- 動画（ヨコ型）の再生画面を大きくしたい
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スマートフォンやタブレットを横向きにして全画面表示したい場合、再生画面の設定とともに、お使いのデバイス（電子機器）の設定をそれぞれご確認ください。
画像① 《再生画面の設定：4-①》
「今すぐ見る」ボタンを押すと、再生画面が元のページの上に重ねて表示されます（画像①黄色で囲まれた部分が再生画面です）。こちらはモーダルと呼ばれるウィンドウで、不具合ではありませんのでご安心ください。
画像② 《再生画面の設定：4-②》
再生画面下部のコントロールバーの右端に表示されている「<」マークを押します（画像②）。
※コントロールバーが非表示の場合、パソコンの場合は再生画面にカーソルを合わせるか、スマートフォンやタブレットの場合は再生画面下部を押すと表示されます。
画像③ 《再生画面の設定：4-③》
コントロールバーが展開され、【音量】【設定（画質、スピード）】【全画面】（動画によっては【字幕】）のアイコンが表示されます（画像③）。
「>」マークの左側にある【全画面】アイコン（矢印）を押します。
画像④ 《再生画面の設定：4-④》
ご利用のデバイス（電子機器）の横幅いっぱいに再生画面が表示されます。
スマートフォンやタブレットを横向けにして全画面表示したい場合、次のステップにおすすみください。
※【全画面】表示を終了するときは、パソコンの場合は「Escape」キーを押すと元の表示に戻ります。スマートフォンやタブレットの場合は画面を一度タップし、画面上に表示される「×」ボタンを押すと元の表示に戻ります。
画像⑤ 《お使いのデバイス（電子機器）の設定》
「画面が回転しない状態を解除」していただくと、スマートフォンやタブレットを横にした場合、画面も横向きになります。（画像⑤）
操作方法は以下をご参照ください。表示名や操作方法は機種によって異なる場合があります。詳しくは、お使いのデバイスの説明をご確認ください。
===【iPhone/iPadの場合】===
画面が縦向きのまま動かない場合は、「画面の向きを固定する設定」がONになっている可能性があります。以下の手順で解除してください。① 画面の右上から下へ指でなぞります
※ホームボタンがある機種は、画面の下から上へなぞります。
② メニュー画面が表示されたら、
「鍵（かぎ）」のマークを探してください。
③ 鍵のマークが赤や白で表示されている場合は、タップしてOFFにしてください。===【Android/Androidタブレットの場合】===
画面が縦向きのまま動かない場合は、「画面の回転」がOFFになっている可能性があります。以下の手順をお試しください。① 画面の上から下へ指でなぞります
② メニュー画面が表示されたら、
「自動回転」「画面回転」などのボタンを探してください。
③ 「縦向き固定」になっている場合は、タップして「自動回転」に変更してください。※Androidは機種によって表示名が少し異なる場合があります。
- 動画（タテ型）の再生画面を大きくしたい
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以下の手順で再生画面の設定をご確認ください。
画像① ①「今すぐ見る」ボタンを押すと、再生画面が元のページの上に重ねて表示されます（画像①黄色で囲まれた部分が再生画面です）。こちらはモーダルと呼ばれるウィンドウで、不具合ではありませんのでご安心ください。
画像② ②再生画面下部のコントロールバーの右端に表示されている「<」マークを押します（画像②）。
※コントロールバーが非表示の場合、パソコンの場合は再生画面にカーソルを合わせるか、スマートフォンやタブレットの場合は再生画面下部を押すと表示されます。
画像③ ③コントロールバーが展開され、【音量】【設定（画質、スピード）】【全画面】（動画によっては【字幕】）のアイコンが表示されます（画像③）。
「>」マークの左側にある【全画面】アイコン（矢印）をクリックすると、ご利用のデバイス（電子機器）の画面いっぱいに再生画面が表示されます。
※【全画面】表示を終了するときは、パソコンの場合は「Escape」キーを押すと元の表示に戻ります。スマートフォンやタブレットの場合は画面を一度タップし、画面上に表示される「×」ボタンを押すと元の表示に戻ります。
- 動画の再生速度を変更したい
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以下の手順で再生画面の設定をご確認ください。
①再生画面下部のコントロールバーの右端に表示されている「<」マークをクリックします（画像①）。
画像② ②コントロールバーが展開され、【音量】【設定（画質、スピード）】【全画面】のアイコンが表示されます（画像②）。
※コントロールバーが非表示の場合、パソコンの場合は再生画面にカーソルを合わせるか、スマートフォンやタブレットの場合は再生画面下部をクリックすると表示されます。
画像③ ③【スピード 普通 >】と表示された部分をクリックします（画像③）。
※デフォルト（初期設定）では、スピードは「普通（1倍速）」です。
画像④ ④お好みのスピードをクリックすると、設定が完了します。
- 書籍が見られない
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書籍は無料会員もしくは有料会員向けコンテンツです。ログインの上、ご覧ください。
【ログインしたのに見られない場合】
・ブラウザの「シークレットモード」や「プライベートブラウザ」では閲覧できません。通常のモードでご利用ください。
・書籍データの読み込みには大きな容量を必要とするため、端末の空き容量が極端に少ないと、動作しない場合があります。空き容量をご確認の上、ご利用ください。それでも解決しない場合は、ご利用状況を添えて、「サイトの利用について」からお問い合わせください。
- 別の画面やアプリに切り替えると、閲覧中の書籍が表示されなくなります。なぜですか？
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閲覧中に別の画面やアプリへ移動すると、コンテンツは一時的に非表示となります。画面に表示される案内の通り、ウィンドウをクリック（またはタップ）していずれかのキーを押していただくと、コンテンツが再び表示されます。権利の都合上、何卒ご理解の上、ご利用ください。
恐れ入りますが、閲覧中は他の画面への切り替えをお控えくださいますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
- 問い合わせの返事が来ない
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お問い合わせ直後の「自動返信メール」が届いているかをご確認ください。
【自動返信メールが届いていない場合】 弊社からのメールが受信できていない可能性がございます。以下の2点をご確認ください。
迷惑メールフォルダの確認： セキュリティ機能により、迷惑メールやゴミ箱に振り分けられている可能性があります。
登録アドレスの確認： ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。マイページ等で登録情報をご確認ください。
【自動返信メールが届いている場合】 お問い合わせへの返信にお時間を頂戴しており、申し訳ございません。 現在、順次対応させていただいております。回答まで今しばらくお待ちください。
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ご登録いただいた内容と、ご入力内容（メールアドレス・パスワード）とが異なる場合、エラーとなります。恐れ入りますが、改めて以下のことをご確認いただき、再度ログインをお試しください。
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一文字ずつ、ゆっくり丁寧にご入力ください。特に、大文字（ABC）と小文字（abc）の間違いや、余計な空白が入っていないかどうかご注意ください。（３）変更したのにログインができない／自動で入力される
初回ご登録分のパスワードがスマートフォンやパソコンに保存され、入力時に自動入力された場合があります。自動で入力された場合はいったん全て削除し、現在のパスワードを手動で入力し直してください。その際、デバイスに保存したパスワードについても、更新することをお勧めします。上記（１）（２）（３）をご確認いただいた上でもログインエラーとなる場合は、以下の手順でパスワードを新しく作り直してください（パスワード再設定）。
画像① ①「パスワード再設定」を押す
「ログイン」ボタンを押して、入力欄の左下にある「パスワード再設定」を押してください（画像①）。画像② ②メールアドレスを入力する
登録している「メールアドレス」を入力し、送信ボタンを押してください（画像②）。画像③ ③届いたメールを確認する
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